Wawan Suryawan, I Kadek, Universitas Telkom
-
Vol 17, No 3 (2018): Jurnal Wacana Ekonomi - Jurnal Wacana Ekonomi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Penerbangan terhadap Kepuasan Penumpang dan Loyalitas (Studi Kasus: Penerbangan Garuda Indonesia)
Abstrak DOWNLOAD (PDF)