Pengaruh Kemudahan Manfaat dan Sikap Terhadap Perilaku Penggunaan Teknologi SIMRS Pada Rumah Sakit Wijayakusuma Purwokerto
Abstract
Penelitian berjudul Pengaruh Kemudahan, Manfaat dan Sikap terhadap Perilaku Penggunaan Teknologi SIMRS pada Rumah Sakit Wijayakusuma Purwokerto didasari kurangnya penggunaan teknologi SIMRS karena adanya kesulitan dalam proses penggunaan, manfaat dan sikap terhadap penggunaan SIMRS untuk meningkatkan mutu pelayanan pada RS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi, teknologi yang mudah dalam proses penggunaannya serta mudahankan dalam bekerja membuat penggunanya menjadi lebih sering menggunakan teknologi tersebut. Penelitian merekomendasikan RS sebagai penyedia layanan SIMRS agar terus meningkatkan kinerja dan pelayanan terhadap penggunanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel attitude toward using tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi SIMRS sehingga RS diharapkan dapat memberikan perasaan nyaman, nikmat dan senang bagi tenaga kesehatan dalam menggunakan teknologi.
Kata kunci: Kemudahan, Manfaat, Sikap, Penggunaan Teknologi, SIMRSReferences
Alharbi, Saleh, and Steve Drew. 2014. “Using the Technology Acceptance Model in Understanding Academics’ Behavioural Intention to Use Learning Management Systems.†International Journal of Advanced Computer Science and Applications 5(1).
Alsyouf, Adi et al. 2023. “The Use of a Technology Acceptance Model ( TAM ) to Predict Patients ’ Usage of a Personal Health Record System : The Role of Security , Privacy , and Usability.â€
Amir, Rosmiza Izyaty Mohd et al. 2020. “Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, and Behavioral Intention: The Acceptance of Crowdsourcing Platform by Using Technology Acceptance Model (TAM).†Charting a Sustainable Future of ASEAN in Business and Social Sciences 1(11): 403–10.
Barzekar, Hosein, and Mahtab Karami. 2019. “Adoption of Hospital Information System Among Nurses : A Technology Acceptance Model Approach.†27(5): 305–10.
Beny, Beny Binarto. 2021. “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Di RSUD Praya Kabupaten Lombok Tengah Nusa Tenggara Barat.†Journal of Information Systems for Public Health 5(3): 13.
Chairunnisah, Reni, Noor Alamsyah, Helmina Andriani, and Syamsuriansyah Syamsuriansyah. 2021. “Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Perceived Usefulness Pengguna SIM RS Di RSUD Provinsi NTB.†Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia 9(1): 58.
Chawla, Deepak, and Himanshu Joshi. 2019. “Consumer Attitude and Intention to Adopt Mobile Wallet in India – An Empirical Study.†International Journal of Bank Marketing 37(3): 30–50.
Daerina, Seila Riska Faricha. 2018. “Evaluasi Peranan Persepsi Kegunaan Dan Sikap Terhadap Penerimaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Di Rumah Sakit Daerah Kalisat.†Universitas Brawijaya. https://repository.ub.ac.id/id/eprint/162078/1/Seila Riska Faricha Daerina.pdf.
Dano, Muhammad Guntur. 2023. “Analisis Manajemen Pelayanan Rumah Sakit Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. L. M. Baharuddin, M.Kes Kabupaten Muna.†Jurnal Promotif Preventif 6(6): 846–53. https://journal.unpacti.ac.id/index.php/JPP/article/view/1027/601.
Davis, Fred D. 1989. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.†MIS Quarterly: Management Information Systems 13(3): 319–39.
Deharja, Atma et al. 2022. “Technology Acceptance Model to Implementation of Electronic Medical Record (EMR’s) at Clinic of Rumah Sehat Keluarga Jember.†Jurnal Aisyah : Jurnal Ilmu Kesehatan 7(4): 1215–24.
DeLone, William H., and Ephraim R. McLean. 2003. “The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update.†Journal of Management Information Systems 19(4): 9–30.
Erwinsyah, Erwinsyah, Kartina Eka Ningsih, Syahruddin, and Kamila Anjelita. 2023. “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Niat Untuk Menggunakan Dan Penggunaan Aktual Teknologi Pembayaran Digital QRIS.†Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia 23(1): 22–36.
Fatihudin, Didin. 2015. Metode Penelitian Untuk Ilmu Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi. Sidoarjo: Zifatama Publisher: Sidoarjo: Zifatama Publisher.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. ke-9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gomer, Suko, . Hasyim, and Rokiah Kusumapradja. 2020. “Acceptance Model of Hospital Information Management System: Case of Study in Indonesia.†European Journal of Business and Management Research 5(5): 1–8.
Gusni, Gusni, Ratih Hurriyati, and Puspo Dewi Dirgantari. 2020. “Pengaruh Perceived Usefulness Dan Perceived Ease of Use Terhadap Attitude Dan Actual Usage Go-Pay.†Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan 8(1): 22–33.
Hermawan, Sigit, and Amirullah. 2021. Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif & Kualitatif. Malang: Media Nusa Creative (MNC Publishing): Malang: Media Nusa Creative (MNC Publishing).
Hidayat, Darsun. 2012. Komunikasi Antarpribadi Dan Medianya. Yogyakarta : Graha Ilmu: Yogyakarta : Graha Ilmu.
Hidayatuloh, Cepi, and Dety Mulyanti. 2023. “Analisis SIMRS Terhadap Peningkatan Pelayanan Kesehatan Di Era Digital Dalam Mendukung Implementasi Rekam Medis Elektronik.†Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia 3(2): 65–71.
Indarsin, Tjuk, and Hapzi Ali. 2017. “Attitude toward Using M-Commerce: The Analysis of Perceived Usefulness Perceived Ease of Use, and Perceived Trust: Case Study in Ikens Wholesale Trade.†Saudi Journal of Business and Management Studies 2(11): 995–1007. http://scholarsmepub.com/wp-content/uploads/2017/11/SJBMS-211995-1007.pdf.
Jober, Naomi Frolinda, and Agus Harjoko. 2020. “The Evaluation of Hospital Management Information System Using Technology Acceptance Model ( TAM ).†Journal of Information Systems for Public Health 5(1): 1–8. https://jurnal.ugm.ac.id/jisph/article/view/31199/32512.
Jogiyanto, H. 2019. Sistem Informasi Keprilakuan. Yogyakarta: Andi Offset: Yogyakarta: Andi Offset.
Kementrian Kesehatan RI. 2013. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82. Jakarta: Kemenkes RI: Jakarta: Kemenkes RI. https://peraturan.go.id.
Kumorotomo, W, and S.A Margono. 2012. Sistem Informasi Manajemen Dalam Organisasi-Organisasi. Yogyakarta : Gajah Mada Press: Yogyakarta : Gajah Mada Press.
Kuo, Ying Feng, and Shieh Neng Yen. 2009. “Towards an Understanding of the Behavioral Intention to Use 3G Mobile Value-Added Services.†Computers in Human Behavior 25(1): 103–10. http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2008.07.007.
Laela, and Muhammad Asdar. 2022. Manajemen Pemasaran Digital Kunci Sukses Masa Depan. Pekalongan: Penerbit NEM: Pekalongan: Penerbit NEM. https://books.google.co.id/books?id=ElpcEAAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=id&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false.
Livinus, Victor, M F Arrozi Adhikara, and Rokiah Kusumapradja. 2019. “Manfaat Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Di Rumah Sakit Gigi & Mulut Trisakti.†Journal of Hospital Management ISSN 2(1): 2615–8337. https://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/johm/article/download/4360/3086.
Maharani, Annisa Fitri, Rohendi, and Yani Restiani Widjaja. 2024. “Pengaruh Hot SIMRS Terhadap Kecepatan Pelayanan Kefarmasian Di RS Bhayangkara Sartika Asih Bandung.†Jurnal Pemasaran Bisnis 6(4): 35–53. https://journalpedia.com/1/index.php/jpb/article/view/3387/3473.
Moenir, A. 2018. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta : Bumi Aksara: Jakarta : Bumi Aksara.
Naufaldi, Ivan, and Miharni Tjokrosaputro. 2020. “Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Dan Trust Terhadap Intention To Use.†Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan 2(3): 715.
